Asiakas: Ulla Popken Suomi
Toimiala: Muoti ja verkkokauppa

Palvelut: Somemanagerointi · Käännökset · Yhteisön hallinta
Yhteistyö: Pitkäaikainen jatkuva asiakkuus

Suuri saksalainen pluskoon muotiin keskittynyt brändi Ulla Popken toimii myös Suomessa, ja olen osa heidän paikallista tiimiään. Vastaan Suomen markkinan digitaalisesta viestinnästä ja tarvittaessa myös muista tehtävistä, kuten markkinatutkimuksesta ja videoiden editoinnista. Työni keskiössä on johdonmukainen, ammattimainen ja brändiuskollinen sisältö, joka puhuttelee suomalaista yleisöä – sekä somessa että asiakasviestinnässä.

Keskeisimmät tehtäväni ovat:

• Markkinointimateriaalien käännökset ja muu viestintä: muokkaan saksankieliset mainosviestit ja kampanjatekstit sujuvaksi ja myyväksi suomeksi. Lisäksi vastaan uutiskirjeiden sisältöjen käännöksestä ja mukauttamisesta suomalaiseen markkinaan.

• Community management: vastaan asiakaskysymyksiin, Trustpilot-arvosteluihin ja ylläpidän brändin ääntä vuorovaikutuksessa yleisön kanssa.

• Facebook-sivun hallinta: sisältöjen julkaiseminen, ajoittaminen ja päivittäminen brändi-ilmeen mukaisesti sekä kommentteihin vastaaminen.

Tämä yhteistyö edellyttää tarkkaa kielen ja kulttuurin tuntemusta, luottamuksellista työotetta sekä brändin linjan ymmärtämistä. Olen toiminut heidän kumppaninaan pitkäjänteisesti, ja yhteistyö kehittyy jatkuvasti brändin tavoitteiden mukana.